PRINEN / Conocimiento y servicio
Contacto y consulta de proyecto
¿Tiene una pregunta sobre un artículo de la tienda, un pedido o un proyecto individual? Elija la vía de contacto adecuada. Una descripción, un boceto o un archivo puede ser el punto de partida de un proyecto.
De un vistazo
01
Describir el proyecto
02
Aclarar los requisitos
03
Coordinar el siguiente paso
01
Pregunta sobre un artículo o un pedido
Indique el artículo afectado y, en el caso de un pedido existente, el número de pedido. Describa brevemente qué desea aclarar. En caso de daño, ayudan fotos del artículo y del embalaje; comunique únicamente los datos necesarios para la consulta.
02
Preparar un proyecto individual
Son útiles el uso previsto, las medidas importantes, la cantidad deseada y una fecha objetivo. Aún no necesita poseer un archivo 3D terminado. Describa también las cargas o condiciones marco especiales para que podamos evaluar la viabilidad antes de un compromiso.
03
Archivos y otros datos
La carga en el formulario del proyecto es opcional. Respete las especificaciones de archivo que allí se muestran y envíe únicamente contenidos que esté autorizado a transmitir. Una fecha objetivo en la solicitud no constituye todavía una promesa de entrega confirmada; el alcance y el desarrollo se coordinan a continuación.